Киевстар в Полтаве

В Полтаве работают три магазина Киевстар: ул. Европейская, 185; ул. Соборности, 53/1 и ул. Шевченко, 56. В будни раньше всех, в 08:00, открывается магазин по адресу ул. Шевченко, 56, позже всех, до 19:00, работает магазин по адресу ул. Соборности, 53/1. В магазинах покупают стартовые пакеты и смартфоны, переносят номер от другого оператора, подключают контрактные тарифы и домашний интернет, бесплатно меняют старую 3G SIM на карту с 4G и пополняют счёт без комиссии.

Магазины Киевстар: адреса и график работы в Полтаве

• ул. Европейская, 185: ежедневно с 09:00 до 18:00.
• ул. Соборности, 53/1: пн-сб с 09:00 до 19:00, вс с 10:00 до 19:00. Есть консультация на языке жестов и специалист для бизнеса.
• ул. Шевченко, 56: пн с 09:00 до 16:00, вт-вс с 08:00 до 17:00.

Что можно сделать в магазине

В каждом магазине покупают стартовые пакеты, смартфоны и аксессуары, в том числе с оплатой частями, обменивают старый телефон на скидку по программе Trade-in, подключают контрактные тарифы и домашний интернет. Здесь же переносят номер от другого оператора и бесплатно меняют старую 3G SIM на карту с поддержкой 4G (LTE).

Для юридических лиц и ФЛП магазины подключают тарифы для бизнеса и дополнительные SIM для планшета или второго телефона, настраивают роуминг, переоформляют номер на юридическое или физическое лицо. Более широкий перечень бизнес-услуг, в том числе номер 0800, облачная АТС и SMS-рассылки, есть в магазине со специалистом для бизнеса: ул. Соборности, 53/1.

Замена и восстановление SIM-карты

Если SIM-карту потеряли, повредили или заблокировали, её восстанавливают в магазине. Абонент предоплаты с зарегистрированным номером показывает паспорт гражданина Украины, с незарегистрированным называет данные карты, которую восстанавливает. Иногда сотрудник может попросить документ, удостоверяющий личность, например загранпаспорт, водительское удостоверение или документ в приложении Дія.

Негарантийная замена SIM в магазине стоит 50 грн. Тариф, деньги на счёте и подключённые услуги сохраняются.

Как перенести номер в Киевстар

Заявку подают онлайн с идентификацией через приложение Дія или BankID НБУ либо в любом магазине Киевстар. Дату и время переноса выбирают в пределах 30 дней от заявки, сам процесс длится до двух часов. В течение трёх часов от начала на новой SIM могут не работать входящие звонки и SMS. Менять оператора можно не чаще, чем раз в 30 дней.

Для предоплаты нужен один документ, удостоверяющий личность, например паспорт гражданина Украины. Кто выбрал предоплату и забирает SIM в магазине, платит за стартовый пакет. Для контракта берут оригинал и копию паспорта, оригинал и копию РНУКПН. Чтобы забрать SIM в магазине, возьмите документ и SIM или eSIM с номером, который переносите.

Подключить контрактный тариф можно только с адресом регистрации: в паспорте-книжечке это отметка о месте жительства, к ID-карте нужна выписка о регистрации места жительства. Для идентификации подходят и цифровые документы в приложении Дія.

Частые вопросы

Сколько магазинов Киевстар в Полтаве?

Три: ул. Европейская, 185; ул. Соборности, 53/1 и ул. Шевченко, 56.

Какой график работы Киевстар в Полтаве?

В будни магазины открываются в 08:00 или 09:00 и закрываются между 16:00 и 19:00, в зависимости от адреса.

Работает ли Киевстар в Полтаве в воскресенье?

Да, все три магазина. В воскресенье: ул. Европейская, 185 с 09:00 до 18:00; ул. Соборности, 53/1 с 10:00 до 19:00; ул. Шевченко, 56 с 08:00 до 17:00.

Сколько стоит заменить SIM-карту?

Старую 3G SIM на карту с 4G меняют бесплатно. Восстановление потерянной или повреждённой SIM как негарантийная замена стоит 50 грн, номер, деньги на счёте и услуги сохраняются.

Какой номер горячей линии Киевстар?

466 с мобильного Киевстар и 0 800 300 466 с других сетей, оба бесплатные по Украине. По вопросам домашнего интернета и телевидения 460 или 0 800 300 460.

Проверено 9 ноября 2026.